中堅幹部とは「物事の中心となって行動の渦を巻き起こす」という言葉がとても印象に残りました。

今までは従業員や事務員さんを仕事をしているときの姿しか見ていませんでした。（内面を見ようとしていなかった）深く反省しています。

成果としては、ただ目の前にある仕事をこなすのではなく、ＰＤＣＡサイクルを実践することによりコミュニケーションが取れ活性化につながり売上も向上しました。

また従業員さんからも「お褒めの言葉」をもらいました。今後は更に「計数管理」に力を入れて行きたいと思います。

ありがとうございました。