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■革新コース34期生インタビュー
 

潟Wャストオートリーシング 代表取締役社長 工藤 剛さん

 平成15年6月の株主総会後取締役会で社長就任となり、思っても居なかった社長業へ真剣に取り組もうという思いからの翌7月よりの創新塾34期入塾という慌ただしい開始であった。

そこから15ヶ月間の出来事は会社の出来事と塾で取り上げるテーマが同時並行的進行をする(勿論私自身の意識が、起きる事柄に対処する課程の中で作られ動くという意味での事だが)状況であった。

 専務時代から、今の我が社にとって必要なものは「ディスクローズ」であり「権限委譲」であり、それをもって閉塞状況を打破し新生ジャストへの道が開けると訴えて来たこともあり、中堅社員の自立性獲得、向上意欲の増進は急務でかつ必要最低限の要素であったしこれは今も変わらない。

しかし変化に敏感なのは若い社員であり、中間管理職は既成の観念から抜け難く、急激な組織・体制変更もやむを得ないところであったが為に反動も大きかったと思われる。

 既に在った創業社長の作られた「七つの精神」を基にした理念、明確化できたヴィジョンが我が社の方向性を明示し、いわばこの内的危機を克服するに大いに役立ったと言える。

今は社の歴史上初めての中期計画策定に取り掛かり、当初は無謀かとも思った全社員参加型計画作りの作業も各社員(全社員ではないが)の自主性が現れ始め面白いものとなって来た。

 私一人(副社長と二人)で出来る事はそれなりに有ったかとは思うものの、これ程に迷わず明快に出来たかと言えば決してなく、「済」と多くが塗りつぶされた要処理一覧表を見る度に塾と34期メンバーのおかげさまと感じ入る。

 厳しい過当競争の中、これに打ち勝つ営業基盤・業務処理の仕組み作り、効果的な組織・体制作り、営業力・社員総合力の育成と公開を含めた資本の安定という大きな二つの課題達成には道を歩み始めたばかりである。しかしながら、これら課題解決に不可欠で最重要な要素は会社の風土であると強く考えており、その風土変革の兆しは今そこかしこに顕れて来たと感じられる。

 未だ多くの問題・課題を抱えてはいるが、進むべき道筋は見えてきたと思え、この事にとても感謝しています。

アクサ生命保険株式会社 次長 谷川 裕史さん

 オフィスマネージャー制度の大阪パイロットの承認と素晴らしい業績、そして東京パイロットの承認。

1月から取り組んだ業務において、この大きな二つの成果を手にすることができました。
この成果はまさしく「創新」であり、生保業界では誰も経験したことの無い新しい職種の創設です。

 もし創新塾に入塾していなかったら?実は転職していたと思います。

昨年末に、以前から熱心に誘っていただいていた会社にほぼ気持ちが傾いていました。
しかし塾長の言う「私にとって十億円よりも価値の高い仕事」をどうしても見つけたかった。
入塾の前は、そのようなことを思いもしませんでした。転職すればそこに何かあるかも、という甘い気持ちが自分にありました。

 そんな時にタイミング良く専務からのモチベート。「LAのビジネスモデルを見直したい。お前しかできない」こんな言葉だったと思います。

その瞬間にこれこそ私がやるべき創新だと感じました。

それからは無我夢中でハードルを飛び越え、敵(!?)をなぎ倒して進んだ気がします。決して平坦な道ではなく、もちろん今でも問題は山積みです。

 しかし、「狂熱」は何よりも強いのです。真の創新成果は私が狂熱とまではいかなくとも、その概念を手に入れた事なのではないかと感じます。

そして創新の理念理行を実践し、より大きな成果を求めてあくなき追求を続けます。

15ヶ月間本当にありがとうございました。これからが私の本当の勝負です。今後も変わらぬご指導をお願い致します。

セールス・アソシエイツ梶@トレーナー 小椋 康志さん

 この15ヶ月の間にビジネスにおいてもプライベートにおいても大きな変化がありました。

ビジネスにおいては、マネージャーへの昇進、めまぐるしい部署移動、新会社への移籍など、とにかく激動の日々でした。

 そんな中での創新塾。出席できない回もありましたが、様々なものを得ることができました。一番大きな成果は、自分の中にオーナー感覚が身についたことです。元々オーナー的な心構えは持っていたつもりでしたが、塾長や同期の仲間と触れ合うことにより、一層磨きがかかりました。

 また、経理や会計などの数字的な面に対する関心が強くなったのも良い点です。いままでは自分が担当する企画や制作物にしか目を向けなかったのですが、部署全体や会社全体の数字にも興味を抱くようになれました。

そして、異業種の方々とこんなにもいろいろと話し合う機会が持てたのは幸せなことだと思っています。「本当にみんな頑張っているんだな」ということをつくづく実感し、「自分ももっと頑張らなければ」と励みになりました。

 AIC会議においても、活発で辛辣な意見が飛び交い、その一つ一つが大きな仕入れになりました。さらに塾が終わった後の交流会でも有意義な情報交換ができ、もしかしたらこの時間が最大の成果を生んだのかもしれません。お陰様で15ヶ月前よりは謙虚で柔軟になれたようです。

 実績におきましては、900人だったマスター・セールス倶楽部の会員数が1700人と約2倍になりました。目標の3000人にはまだまだ遠い数字ですが、確実に増えているのは好ましいことです。会費の回収率も大きく改善されて、60%から87%となりました。

トレーナー陣の発掘と育成に関しては、増えては減り増えては減りを繰り返している状況です。諦めずに、あの手この手で現状を打開していきます。

創新塾で学んだことによる「本当の成果」が出るのはこれからだと思いますので楽しみです。

高良会計事務所 鶴田 則之さん

 「部下を育てられる部下に育てる」

この言葉は、経営理念の調査のため信頼する若手経営者の会社に訪問した際、心に残った言葉である。

この言葉は、私の15ヶ月間の基本的テーマとなった。

そして、心に落とし込まれたとき、部下(人)を育てることは私自身の使命だと自覚した瞬間となった。

部下へのOJTを通してコーチングを、ティーチングを行い、あり方を、仕事に取り組む姿勢を、それらを篤く語る機会を得た。また自らの行動と姿勢が大事と真剣に取り組んできた。部下へは当初から理念、ビジョン、創新目標、突破口宣言といずれも公開し、自身の使命や思いを語ってきた。

 部下に対してコミットしたことがある。

それは、何があっても、部下に関する業務上の事柄で上司として愚痴は一切口にしない、ということ。実は、これは意外と忍耐力の要る行動だった。口に出した方がどれだけ楽か実感した。今では愚痴にしないことがあたりまえになった。

 部下(人)へのOJTは、実は人を育てているようで自分自身が部下から育てられているという性質のものだと感じている。人を育てる、人と関わるということは、自己の生き方を掛けるという性格があるようにも思える。

特ににんげんとして仕事における明確なスタンスの確立も要求された。OJTというのは、そもそも上司部下同時に育てるものなのかもしれないと思った。

 創新目標「部下のOJT」

人に真剣に関わるから、達成感のある結果に結びつく。OJTは継続中です。

34期の「友」達、塾長をはじめとする事務所のスタッフの皆さん、あなたがたがおられたから、私は、貴重な実績を積みました。

ありがとうございました。

 
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