㈱豊受 末石義史さん
現在、超短納期の仕事に対して対応しています。「この人に頼めば何とかしてくれる」と感じて頂けるような対応、実績が今のところ出来ていると思います。シュミレーション、資料収集などをして前準備をし、落ちついて打ち合わせが出来てきたと思います。その分余計な時間がかかっていまいましたが少しは自信に繋がったと思います。マイナスに捉える癖が少なくなり、改善でき始めたかもしれません。打ち合わせ時の情報の確認・まとめ（導き）が前よりできるようになったと思います。具体的な成果として、
(1)相見積りをする顧客からリピートものの見積りをやり直し、実績を買われ受注出来ました。
(2)新規取引先を1件達成、また新規取引をしたい会社を2社訪問中です。継続して訪問を続けたいと思います。
(3)将来の大得意先からの飛び込みの仕事に対して対応しました。
(4)自分からかける電話の件数が以前より増えました。メールも含め益々回数を増やし、要所に自分を売り込みたいと思います。
また、創新塾を受講しての気づきですが、
(1)顧客の求めているものを感じ、共有する事が出来た時、顧客の信頼は強く得られるのだと気付きました。
(2)100%相手に向き合わなければ100%の話し合いは出来ないのだと気付きました。
(3)電話やメールで少なくでもコミュニケーションを取る事が次のアポへのきっかけを作るのだと気付きました。
(4)主要な顧客に効率よく廻る事の方が成果が上がる事を痛感しました。
(5)声掛けの習慣が内部・外部コミュニケーションの重要な要素だと思いました。
最後に、同期の皆様、自分は三人の中では年長者ではありますが、塚田さん、津田さんから多くの事を学ばせてもらいました。
考え方、捉え方、行動の取り方、仕草、表情、冷静さetc.自分一人では見えなかった事、感じ取れなかった事を「正直に真実を伝える」姿勢で示して頂けた事が私の価値感を変えてくれたと思います。まだまだ未熟者ですが、私は自主的に考え行動する事を意識し、顧客には多くの選択肢を、真価を提示できるような営業になりたいと思っています。ありがとうございました。
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