『今さら聞けないビジネスマナー』研修

香山 万由理（かやま まゆり）　
一般社団法人ファーストクラスアカデミー代表理事

立教大学 文学部 日本文学科卒。日本航空株式会社にて、国際線・国内線客室乗務員として10年半勤務。お客様からグッドコメントを数多くいただき、CS表彰を受ける。皇室フライトにも乗務。
世界各地、日本全国をフライトする中で、多くのお客様との出会いから、人の生き方に強く関心を持つようになる。
在職中、コーチングとNLP（神経言語プログラミング）を学び、退職後、NLPを取り入れたパーソナルコーチ・セミナー講師として活動。客室乗務員の経験を生かし、ビジネス・接遇マナー講師として、企業・行政機関・医療機関等でビジネスマナー研修・接遇研修を担当している。
コーチングとＮＬＰを融合させたマナー研修は、コミュニケーション能力がＵＰし、すぐに現場で役立ち、会社のブランドイメージが上がると定評を得ている。心の教育を大切にし、人としての在り方、ライフスタイルにも良い変化を起こす研修を行う。

開催概要

ビジネスマナーというと、ほとんどの方が新入社員研修で身に付けていると思いますが、入社から時間が経ったり、会社に慣れてきたりして、日々の実践が疎かになってはいませんでしょうか？
ビジネスマナーの基礎知識・スキルを単純に学ぶだけでなく、社会人としての「あり方」を探究し気づき、今一度自分を振り返るセミナーです。

セミナー内容・プログラム

・ホスピタリティとは
・第一印象
・話し方
・コミュニケーション
・電話対応
・その他

受講について

開催場所
創新グループ研修室　　　川崎市高津区久本3-5-7　新溝ノ口ビル3階 【 MAP 】
（JR南武線武蔵溝ノ口駅・東急田園都市線溝の口駅　徒歩8分）

講義日時
2016年11月11日（金）10：00～17：00

料金
27,000円（1名分、消費税・資料代を含む）

＜キャンセルについて＞
開催日前日…受講料の半額
開催日当日…受講料全額
を申し受けますのでご了承ください。

対象

若手、中堅社員（ビジネスマナーのスキルアップを必要とする方）

定員
10名（申し込み順）
※誠に申し訳ございませんが、本ガイダンスは企業のお客様が対象となりますので、個人や同業の方の参加をお断りさせて頂きます。
また、プログラム内容については予告なく変更させて頂く可能性もございますので、予めご了承ください

お申込みフォーム

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お問い合わせ

㈱創新ワールド
〒213-0011　川崎市高津区久本3-5-7　新溝ノ口ビル3階
ＴＥＬ：044-833-2111㈹　ＦＡＸ：044-829-2770
メールアドレス：info@soushin.gr.jp